Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2024
Introducción
En GoTravelApp, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil.
Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Creas una cuenta
- Agregas documentos de viaje
- Configuras itinerarios de viaje
- Contactas a nuestro equipo de soporte
Documentos de Viaje
Recopilamos información de tus documentos de viaje, incluyendo:
- Información del pasaporte
- Detalles de la visa
- Fechas de viaje
- Fechas de vencimiento de documentos
Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Proveer y mantener nuestros servicios
- Enviarte notificaciones sobre vencimientos de documentos
- Mejorar la funcionalidad de nuestra app
- Responder a tus solicitudes de soporte
- Enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal:
- Todos los datos están encriptados en tránsito y en reposo
- Usamos prácticas de seguridad estándar de la industria
- Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
- Acceso limitado a la información personal
Almacenamiento de Datos
Tus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores. Utilizamos proveedores de almacenamiento en la nube que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
- Exportar tus datos
Servicios de Terceros
Podemos utilizar servicios de terceros que recopilan, monitorean y analizan datos. Estos servicios incluyen:
- Proveedores de análisis
- Servicios de almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos
Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
- Por correo electrónico: privacy@gotravelapp.com
- A través de nuestra página de soporte: Soporte