Ayuda y Soporte
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo agrego mis documentos de viaje?
Para agregar tus documentos de viaje:
- Abre la app y ve a la pestaña Perfil
- Toca en "Documentos de viaje"
- Selecciona "Agregar documento"
- Elige entre Pasaporte o Visado
- Completa la información requerida
¿Cómo funcionan las notificaciones?
GoTravelApp envía notificaciones para:
- Recordatorios de vencimiento de documentos (90 y 30 días antes)
- Recordatorios de preparación de viaje (7 y 1 día antes)
- Actualizaciones importantes de viaje
Puedes personalizar la configuración de notificaciones en la pestaña Perfil.
¿Mis datos están seguros?
Sí, nos tomamos la seguridad de los datos muy en serio:
- Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo
- Utilizamos prácticas de seguridad estándar de la industria
- Tus datos solo son accesibles para ti
¿Cómo actualizo la app?
Para actualizar GoTravelApp:
- Abre la App Store en tu dispositivo
- Toca tu foto de perfil
- Desplázate hasta encontrar GoTravelApp
- Toca "Actualizar" si está disponible
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